Despeja tus dudas y compra con confianza

Cualquier otra pregunta que tengas, no dudes en escribirnos y nos podremos en contacto lo antes posible.
También puedes venir a conocer la tienda y podemos guiarte en lo que necesites.


Preguntas Frecuentes

En Santiago: Contamos con diferentes couriers que tienen una promesa de entrega entre 2 y 3 días.

A regiones: Si estás fuera de Santiago, el tiempo de entrega varía entre 2 y 5 días hábiles dependiendo de la región y el servicio de envío seleccionado.

Tenemos tres tipos de telas para nuestros pijamas:

GAMUZA Algodón fino de confección nacional. Largo: Recomendado para media estación o calefacción alta en invierno. Corto: Recomendado para verano o acalorados.

FRANELA Algodón más grueso (peinado por dentro) de confección nacional. Recomendado para noches de invierno. Calefacción moderada.

TÉRMICO Muflón térmico de confección nacional: Dos capas entretejidas, la interior de Algodón fino (contacto con la piel) y la exterior de Lana acrílica (aislante térmico, es inocua). Recomendado para noches heladas de invierno o niños destapados, o adultos friolentos o con baja calefacción.

1. Si acabas de realizar tu pedido, escríbenos de inmediato para realizar los cambios.

2. Si tu pedido aún no está en ruta, escríbenos para ver si alcanzamos hacer los ajustes a tiempo. Si no, te contactaremos para solucionarlo.

3. Si tu pedido ya llegó, te sugerimos que te acerques a la tienda de PijamasNabil el Apumanque local 159 con tu comprobante y los productos en perfecto estado para realizar el cambio presencia. Si no puedes hacer el cambio de manera presencial, lo puedes enviar a nuestro taller, previo contacto con nosotros, asi poder darte la información y reservar tu cambio. Revisa las Políticas de cambios y reembolsos para tener más información.

Recuerda cuidar el pijama que cambies, debe estar impecable, sin uso y en su bolsa u otra para protegerlo del roce.

El artículo está reservado solo con el pago. A veces, otro cliente puede comprar el último artículo y proceder al pago antes de que lo hayas hecho.

Sí, al realizar la compra, avísanos al mail o al CONTACTO para cambiar la boleta a factura, enviando tus datos.

Nuestro objetivo es entregar todos los pedidos confirmados, pero existe una posibilidad muy pequeña, por desfase de inventario, de que se agoten las existencias si se realizan varios pedidos al mismo tiempo. Esta situación es muy inusual. Si esto sucede, nos pondremos en contacto para solucionarlo y darte las alternativas o reembolso.

Pedimos disculpas por el producto defectuoso. En este caso, ponte en contacto lo antes posible para que solucionemos el problema.

Puedes consultarnos por algún producto en especial para confirmarte si ya están en confección o si tenemos stock en bodega.